Términos del servicio

 

1. Introducción:

Hola, te damos la bienvenida a kiai.mx la tienda en línea de Kiai Combat Sports. 

Queremos que tu visita sea lo más agradable posible, y que puedas disfrutar de nuestros productos de gran calidad y de los mejores fabricantes. Trabajamos para asegurarnos que tengas la mejor experiencia y que puedas disfrutar tu deporte de combate al máximo con nuestros artículos.

Para ello es necesario que establezcamos algunas reglas y condiciones del sitio, para asegurar que podamos cumplir tus expectativas y proteger tu compra de la mejor manera. Estas condiciones se considerarán un acuerdo legal entre Kiai Combat Sports y tu persona, a quien llamaremos visitante.

2. Definiciones:

  • Define términos clave como "Usuario", "Producto", "Servicio", etc.

3. Uso del sitio:

  • El sitio WEB se encuentra en línea y abierto a internet. No discriminamos el acceso a nuestros servicios de ninguna manera, incluyendo género, origen étnico, geográfico, creencias religiosas o afiliaciones políticas.
  • Nuestro sitio promociona marcas de las mejores compañías de deportes en el mundo. No aceptamos piratería.
  • El sitio fue desarrollado para tu servicio, el visitante tiene prohibido el acoso, la extorsión, el fraude y en términos generales cualquier actitud o acto que afecte negativamente a Kiai, sus clientes, proveedores, empleados y asociados.
  • Nuestros canales de comunicación y redes sociales están para tu servicio, le pedimos al visitante se dirija con respeto y haga uso justo de dichos canales.
  • Nos reservamos el derecho de admisión al sitio y la posible cancelación de la cuenta a aquellos visitantes que no observen estas normas o hagan mal uso de nuestro servicio.
  • Se prohibe terminantemente la ingeniería inversa, el ciberataque, phishing, explotación de datos y cualquier actividad que constituya un delito en las leyes vigentes tanto de México como en el país del visitante.

4. Proceso de compra:

  • El catálogo de productos se encuentra disponible en nuestro sitio, y te permite identificar los artículos, sus variantes y tallas disponibles, la especificación y el precio incluyendo impuestos.
  • Puedes agregar los productos de tu interés al carrito de compra, al dar click en "ver carrito" podrás ver el resumen de tu pedido y el monto total a pagar.
  • Al dar click en "Pagar pedido" te pediremos tus datos de identificación, información de pago y domicilio de entrega.
  • En el caso que aplique, se calcularán y mostrarán los costos de envío, el resumen de pago te indicará el total a pagar incluyendo envío e impuestos.
  • Al concretar tu compra te enviaremos una confirmación con el número de transacción al correo electrónico que nos proporcionaste.
  • Kiai solo solicitará los datos de tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria en la tienda en línea durante el proceso de pago de la compra, jamás te solicitaremos estos datos, o tus contraseñas por otro medio como teléfono, email, o redes sociales.

5. Propiedad intelectual:

  • Kiai.mx, el logotipo de "el sol rojo" y la imagen corporativa son propiedad de Kiai Combat Sports.
  • Adidas, el logotipo de las tres barras y los diseños de los productos de dicha marca son propiedad de Double D bajo licencia de Adidas internacional.
  • Shureido, el logotipo del templo y los diseños de los productos de dicha marca, son propiedad de Shureido Oficial.
  • Daedo, el logotipo de los rombos entrelazados y los diseños de los productos de dicha marca, son propiedad de DAEDO, S.L

6. Privacidad:

  • Puedes consultar nuestro aviso de privacidad en este mismo sitio web.

7. Limitaciones de responsabilidad:

  • Kiai Combat Sports se limita a la importación (con algunas excepciones), almacenamiento y venta de los productos listados en su catálogo. 
  • La calidad de los materiales, empaque, construcción, durabilidad, color, dimensiones y demás especificaciones, son responsabilidad del fabricante y se encuentran cubiertas por su propia garantía.
  • Kiai gestionará la garantía de los productos, solamente si fueron comprados directamente con nosotros. Es responsabilidad del fabricante responder ante dichos reclamos.
  • Kiai realiza el mayor esfuerzo razonable para mantener la tienda en línea disponible, sin embargo no nos hacemos responsables ante las fallas de comunicación, errores en la transmisión de datos, fallas en los servidores, encriptación, medios de acceso, DNS, proveedores de certificados, pasarelas de pago, equipos electrónicos del visitante.
  • Kiai No se hace responsable por sitios fraudulentos que copien nuestra imagen, tienda en línea o medios de comunicación, ni por terceros que suplantando nuestra identidad, soliciten información sensible o afecten al visitante. Te sugerimos siempre verificar los certificados de autenticidad.
  • Kiai utiliza servicios de paquetería y mensajería de terceros para realizar los envíos de los productos. Dichas compañías son responsables del traslado y entrega de los paquetes. Aplican sus propias garantías y políticas de servicio.

9. Cambios en los términos y condiciones:

  • Todos los términos y condiciones de este documento podrán cambiar de acuerdo a nuestras políticas y legislación aplicable. Las modificaciones serán anunciadas a través de esta misma página.

10. Ley aplicable y jurisdicción:

  • Nos sujetamos a las leyes y jurisdicción de los Estados Unidos Mexicanos y en específico a los tribunales de Jalisco.

11. Aceptación de Condiciones:

  • Al realizar una compra en Kiai Combat Sports, el cliente confirma que ha leído y acepta nuestras políticas de envío, cambios, devoluciones y tiempos de entrega publicadas en este sitio web.

 

Contacto

Para cualquier aclaración relacionada con pedidos, cambios o devoluciones:

Correo electrónico: contacto@kiai.mx

WhatsApp: +52 33 1847 5676